Lenen en reserveren

De collectie van de bibliotheek van de UvA wordt bewaard in de magazijnen van de UB, het boekendepot (IWO) en bij de faculteitsbibliotheken.
Werken in de faculteitsbibliotheken staan vrijwel allemaal in open opstelling. Deze kunt u niet via de UvA-catalogus aanvragen. U kunt ze ter plaatse zelf uit de kast pakken en aan de balie of met zelfbediening met uw lenerspas laten registreren voor uitlening.
Werken uit de magazijnen kunt u via de UvA-catalogus aanvragen. De catalogus is voor iedereen toegankelijk via Internet. Boeken kunnen op verschillende locaties bezorgd worden, waar ze binnen maximaal 24 uur voor u klaar liggen. U ontvangt een email zodra het klaar ligt.
U kunt kiezen uit de volgende locaties:

• Universiteitsbibliotheek - Singel 425
• Bijzondere Collecties - Oude Turfmarkt 129
• Bungehuis - Spuistraat 210
• Kunstgeschiedenis/ Culturele Studies - Herengracht 286
• PC Hoofthuis - Spuistraat 134
• Juridische Bibliotheek - Oudemanhuispoort 4 
• Medische bibliotheek - Meibergdreef 15
• Pierson Revesz Bibliotheek - Roetersstraat 11
• Bushuisbibliotheek - Kloveniersburgwal 48
• Bibliotheek Bètawetenschappen - Science Park 904

Deze service geldt alleen voor uitleenbare werken. Niet uitleenbare werken, waaronder ook tijdschriften, kunt u wel aanvragen uit de magazijnen, maar alleen inzien in de UB. Boeken van voor 1900 kunt u alleen inzien bij Bijzondere Collecties.

Aangevraagde werken kunt u tot 7 dagen na de aanvraag ophalen bij de opgegeven keuzebalie. U kunt ze weer inleveren bij iedere UvA-bibliotheek.

Is een boek uitgeleend dan kunt u het  via de catalogus reserveren. Zodra het werk voor u klaar ligt, ontvangt u bericht per e-mail of post. U kunt ook via de knop My account in de catalogus uw lenersoverzicht oproepen en kijken of een gereserveerd werk al voor u beschikbaar is.

Inzage

Werken uit de UB-magazijncollectie die ter inzage zijn, dienen op de studiezalen binnen de Universiteitsbibliotheek worden geraadpleegd. De boeken moeten voor sluitingstijd ingeleverd worden. 

Bij facultaire bibliotheken dienen werken die ter inzage zijn binnen de bibliotheekruimte te worden geraadpleegd. De baliemedewerker kan in sommige gevallen verzoeken om deze werken te raadplegen in een daarvoor aangewezen ruimte.

Bewaartermijn gereserveerde werken

De bewaartermijn van gereserveerde werken bedraagt 7dagen. In deze periode kunt u het gereserveerde werk afhalen bij de uitleenbalie van de desbetreffende bibliotheek. Bij presentiebibliotheken (bibliotheken waar de collectie hoofdzakelijk bestemd in voor raadpleging en onderzoek ter plaatse) en voor werken die voorwaardelijk uitleenbaar zijn, geldt een bewaartermijn van 1 dag. Na die dag vervalt de reservering.

Maximaal aantal uitleningen

U kunt maximaal vijftig boeken tegelijk te leen hebben.

Uitleentermijnen en verlengen  

De standaard uitleentermijn is 28 dagen. Daarna kunt u de uitleentermijn zelf  verlengen in de catalogus via de knop Mijn account, tenzij de publicatie door een andere lener is gereserveerd. Het verlengen via Mijn account is mogelijk tot 6 maanden na lening. Daarna kunt u alleen nog verlengen via de balie.

Telefonische verlenging van de uitleentermijn is niet mogelijk.

Afwijkende uitleentermijnen zijn:

• Ter inzage: 1 dag (publicatie moet dezelfde dag voor sluitingstijd balie worden ingeleverd)
• Kort-uitleenbaar: 7 dagen (collecties met verplichte tentamenliteratuur)

Niet-uitleenbare publicaties

Sommige categorieën publicaties worden niet uitgeleend, bijvoorbeeld:  

• kranten en tijdschriften
• boeken ouder dan 100 jaar
• naslagwerken
• werken op studiezalen en afdelingen
• kostbare/zeldzame werken

Werken die niet worden uitgeleend, kunt u in de bibliotheek raadplegen.
Bij de UB kunt u ze inzien op de studiezalen of (bij kwetsbaar of bijzonder materiaal en bij grote hoeveelheden) in het Informatiecentrum.
Werken van voor 1900, handschriften, brieven, oude drukken en bijzondere uitgaven kunt u na aanvraag in de catalogus raadplegen bij Bijzondere Collecties.

Grote formaten zoals bijvoorbeeld kranten, zijn alleen ter inzage op het IWO.

Boetes

De Universiteitsbibliotheek en de Mediatheken van de HvA hanteren met ingang van 6 september 2010 de onderstaande boeteregeling voor te laat teruggebracht materiaal. Hiermee beogen we een betere beschikbaarheid van ons materiaal voor alle leners.
Bij overschrijding van de vastgestelde leentermijn wordt per geleende band boete in rekening gebracht.
De boetetarieven worden door de bibliothecaris vastgesteld.

Drie dagen voor het verstrijken van de leentermijn ontvangt u een verzoek tot verlengen van de leentermijn of het geleende terug te brengen.

Vanaf de vervaldatum van de uitleentermijn sturen wij u rappels op

•    dag 1: nog geen boete, verlengen is nog mogelijk (1e rappel)
•    dag 7: boete 1 euro, verlengen is nog mogelijk (2e rappel)
•    dag 14: boete 4 euro, verlengen is nog mogelijk (3e rappel)
•    dag 28: boete 10 euro, verlengen is niet meer mogelijk (4e rappel).

De boetes zijn per band en cumulatief: na 28 dagen heeft u per band dus € 15 boete.

Dag 56: u ontvangt een factuur voor vervangingskosten met een minimumbedrag van € 75 per band. Als u het boek terugbrengt, vervallen de vervangingskosten maar niet de boete. Als u de rekening niet betaalt, schakelen we een incassobureau in.

Bovenstaand schema geldt voor materiaal met een uitleentermijn van 14 of 28 dagen. Bij materiaal met een uitleentermijn van 1, 2 of 7 dagen worden de rappels gestuurd op de 1e , 4e, 7e en 14e dag na afloop van de uitleentermijn. De factuur wordt gestuurd op dag 42.
Materiaal met een uitleentermjn van 1 of 2 dagen kan niet verlengd worden.

De uitleentermijn van IBL-leningen kunt u niet via de UvA-catalogus verlengen. U kunt hiervoor wel via e-mail aan ibl-uba@uva.nl een verzoek indienen. Wij overleggen dan met de leverende bibliotheek.

In beginsel worden de berichten via e-mail verstuurd. Wanneer u geen e-mailadres heeft, ontvangt u de rappels per post. Studenten ontvangen de rappels op hun UvA-mailadres.

Aan het niet ontvangen van rappels kunnen geen rechten worden ontleend.

Boete vervalt niet bij het inleveren of verlengen van het boek.
Bij een totale openstaande boete van € 15 of meer kunt u niet meer lenen of verlengen. Deze blokkade vervalt wanneer de boete is betaald.
Boetes kunt u betalen bij elke uitleenbalie van de bibliotheek; in de UB en het P.C. Hoofthuis en de HvA-mediatheken alleen per PIN of chip. 

Reglement

In het Reglement van de Bibliotheek van de Universiteit van Amsterdam vindt u de regels die gelden bij het gebruik van de bibliotheek en van de materialen. Als u de Bibliotheek gebruikt, wordt u geacht akkoord te gaan met het reglement.

Zie de volledige tekst hieronder.

Ideeën en/of klachten

De directie en medewerkers van de bibliotheek vernemen graag uw mening over de collecties, diensten en de voorzieningen, waaronder de digitale bibliotheek.  Wanneer u een idee, of een klacht heeft over een product, dienst of de service van de bibliotheek vernemen we dit graag via onderstaand formulier.

Studenten kunnen een klacht indienen via het digitale loket, zie de link hieronder.